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Marketing par SMS


Marketing par SMS

Intégration de messages SMS s'appuyant sur des données


Fiche Technique Documentation

Pourquoi le marketing mobile?

Zéro temps de développement ou d’intégration : vous pouvez automatiser l’envoi des messages texte directement sur les téléphones portables de vos clients.

Fonctionnement

Combinez des contenus déclenchés au gré des interactions individuelles avec votre marque, sachant que 98 % des messages texte seront lus dans un délai de 3 minutes pour un maximum de résultats.

  1. Solution de création de messages complète et avancée

    Profitez de la personnalisation, d’un SenderID dynamique, de tests et de la prévisualisation en direct avec un contenu par SMS.

  2. Filtrage intelligent pour mobiles

    Évitez automatiquement que les campagnes que vous envoyez par SMS soient dirigées vers des hard bounces (refus permanents), des numéros incorrects et des contacts s’étant désinscrits afin de réduire vos coûts et d’éviter les risques.

  3. Rapports clairs

    Analyse simple et visuelle de la performance des campagnes.

  4. Gestion innovante des désabonnements sur mobiles

    Optimisez l’expérience utilisateur en utilisant et en insérant des liens courts et des landing pages (pages de destination) de désinscription. Les réponses du type « STOP » sont automatiquement converties en opt-out (désinscription), vous évitant d’avoir à le faire vous-même.

  5. Intégration totale

    Recourez sans effort aux solutions de segmentation, d’automatisation et de personnalisation d’Emarsys pour un parcours client fluide, même par SMS.

  6. Système de crédit

    Contrôlez aisément votre budget à l’aide d’informations sur le solde créditeur en temps réel. Estimez les coûts de vos campagnes et, le cas échéant, augmentez votre ligne budgétaire.

  1. Anniversaires et dates anniversaires

    Fidélisez davantage vos clients en leur envoyant des coupons personnalisés pour leur anniversaire ou les dates anniversaires, messages qui, à votre connaissance, seront reçus et lus le jour même.

  2. Incluez les SMS dans le parcours client

    Créez un programme automatisé vous permettant d’attirer simultanément sur plusieurs canaux les nouveaux clients, les clients actifs et ceux qui se désinscrivent.

  3. Campagnes ponctuelles

    Faites la promotion d’une vente spéciale ou d’un événement en particulier pour générer davantage de revenus et de trafic vers votre boutique en ligne.

  4. Réactivez les clients inactifs

    Mettez en place des campagnes de réactivation pour cibler les clients ne répondant pas aux e-mails.

  5. Confirmation

    Envoyez des confirmations de commande/livraison et d’autres avis sensibles au facteur temps qui sont incontournables.

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